TESLİMAT

www.fdsmoda.com 'dan saat 16:00 a kadar verilen siparişler aynı gün, 16:00 dan sonra verilen siparişler siparişinizi takip eden bir sonraki gün kargoya verilir.

Yoğunluk dönemlerinde bu süreç 1-3 iş günü arasında değişkenlik gösterebilir. Ortalama teslimat süresi kargo firmasının yoğunluğuna göre değişmektedir.

 Lütfen teslimat adresinizi kontrol ediniz ve kargo takibi yapmayı unutmayınız.

İADE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Bir ürünün iade - değişim olarak kabul edilmesi için ne gerekiyor ?

İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış olması ve üründe herhangi bir deforme olmaması gerekmektedir.Satın almış olduğunuz ürünün aksesuarları veya ürün detayları varsa (zarar görmemiş halde) iade edilmesi gerekmektedir.İade edildikten sonra tekrar satışa çıkamayacak seviyede deforme olmuş, etiketi kopmuş, faturası eksik, yıkanmış ürünlerde ücret iadesi sağlanmamaktadır.   NOT: Aksesuar kategorisi ürünlerinde hijyen gereği değişim ve iade yapılmamaktadır. 

NOT: Ürün değişim işlemlerinde iade prosedürleri uygulanır. İade işleminden sonra yeniden sipariş oluşturulabilir.

NOT: İndirimli alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. Ücretsiz kargo kampanyası ile oluşturulan ürünlerin iadeleri olursa ve kalan tutar kampanya koşullarını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo fiyatı düşülür.

ONLINE OLARAK ALINAN ÜRÜNLER NASIL İADE EDİLİR?

  • Kullanmadığınız ürünü 14 gün içerisinde iade talebi oluşturarak size ileteceğimiz YURTİÇİ KARGO  anlaşma kodu ile iade olarak gönderebilirsiniz.
  • Kargo firmasında iade yaparken anlaşma kodu üzerinden kargo ücreti ödemeden teslim ediniz. Kargo ücretiürün bedelinden düşülerek kalan kısım size iade edilir.
  • Ürün bize ulaşıp iadesi onaylandıktan sonra ücret iadeniz, yaptığınız ödeme şekline göre yapılmaktadır. Yasal olarak ücret iade süresi 14 gündür.
  • NOT: İadeniz onaylandıktan sonra iade tutarı Havale/eft kapıda nakit ödemelerde adınıza ait iban numaranıza en erken 3 iş günü içerisinde aide edilir.
  • NOT: KKartı ödemelerinizde iadeniz onaylandıktan sonra en erken 3 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacak olup hesabınıza yansıması bankanızla bağlantılı olarak zaman alabilir. Ücret iadeniz yapıldıktan sonra gereken bilgiyi lütfen bankanızdan talep ediniz.

(İade işlemlerinde banka komisyonları, kargo ücreti vb. işlemlerin iadesi yapılmamaktadır.)

Detaylı bilgi ve iade işlemleri için - 0362 503 5000

 

ŞİRKET BİLGİLERİ 

ADI/UNVANI : Ferda Dilber Sezgin - FDS MODA

ADRES :  Yeni mahalle ali gaffar okan cad no:21/c atakent, 55000 Atakum/Samsun

E-POSTA: [email protected]

TEL : 0362 503 5000

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR